パソコンが動かなくなった　パソコンよくある質問

動作

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	たくさんのソフトやファイルを開いて作業したときなどに、パソコンが動かなくなることがあります。このような状態を「フリーズ」とか「固まる」といいます。このような場合、ハードディスクランプが点滅しているなら、しばらく待ちます。それでも動かないなら、パソコンを強制終了します。
	※青い下線がついている文字をクリックすると、用語の解説などが出てきます。

パソコンを強制終了しましょう

ハードディスクランプの点滅が消えるのを待つ

電源を切る

ハードディスクランプの点滅が消えるのを待つ

［タスクマネージャ］画面を開く

強制終了する

上記の操作でも終了できなかったり、マウスやキーボードにも全く反応しなくなったときは、電源ボタンを使ってパソコンを強制終了します。
・パソコンの電源スイッチを４秒以上押したままにし、電源を切る

	●	パソコンを強制終了したあとは、エラーチェックすることをおすすめします。→ファイルが開かなくなった
	●	ハードディスクの空き容量が少ない場合も、フリーズを起こしやすくなります。Windows XPでは、通常、ハードディスクの空き容量が総容量の10%以上あれば問題ありません。ハードディスクの空き容量は、［ローカルディスク（C:）のプロパティ］画面で調べることができます。
	●	パソコンを強制終了させたあと、すぐにパソコンを立ち上げるときは10秒以上、間を空けるようにしましょう。