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HOME > よくある質問もくじ > パソコン全般 > 動作 > ログインのパスワードを忘れた
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利用者（ユーザー）が一人だけの場合は、パスワードを削除できないためパソコンを立ち上げられません。ウィンドウズのCDやDVDを使って、再インストールするしかありません。再インストールについては、パソコンの説明書をご覧ください。
ユーザーを複数登録し、ほかのユーザーが管理者になっている場合は、ほかのユーザーの画面でパスワードを削除できます。
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※青い下線がついている文字をクリックすると、用語の解説などが出てきます。 |
| （ ）はWindows XPです。 |
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ほかのユーザーで立ち上げ、［コントロールパネル］画面を開く
- パソコンを立ち上げ、［ようこそ］画面でほかのユーザーをクリック
- ［スタート］→［コントロールパネル］をクリック
［アカウントの管理］画面を開く
- ［ユーザーアカウントの追加または削除］をクリック
- ［続行］をクリック
- ［ユーザーアカウント］をクリック
- ［アカウントを変更する］をクリック
パスワードを削除する
- ［パスワードの削除］（パスワードを削除する）をクリック
- ［パスワードの削除］をクリック
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