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パソコンや通信機器の設定が変わった可能性があります。無線LANルーターを使っている場合は、ルーターのリセット(初期化)スイッチをしばらく押し続けて初期化します。ネットワークアダプターのデバイスドライバーを削除して再設定すると、インターネットに接続できる可能性があります。ウィンドウズ 7の場合、デバイスドライバーを削除しても再起動すると、自動的にインストールされることがありますが、新しい機器などではインターネットに接続できないためインストールできないことがあります。その場合は、システムの復元を使って、調子がよかった頃に戻ると、復元することがあります。
ここでは、ウィンドウズ7でデバイスドライバーを削除します。 |
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※青い下線がついている文字をクリックすると、用語の解説などが出てきます。 |
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[デバイス ドライバー]画面を開く
- [スタート] → [コンピューター]をクリック
- [コンピューター]画面で、[システムのプロパティ]をクリック
- [システム]画面で、[デバイス マネージャー]をクリック
デバイスドライバーを削除する
- [デバイス マネージャー]画面で、[ネットワーク アダプター]のをクリック
- デバイスドライバーをクリックして選択し、Deleteキーを押す
- 削除の確認画面で、[OK]をクリック
- パソコンを再起動する
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