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HOME > よくある質問もくじ > インターネット > 接続 > 通信状態を確かめたい
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インターネットに接続できているかを、TCP/IPの設定で確かめましょう。何らかの原因でTCP/IPの設定が変わっていることがあります。元に戻すと修復することがあります。
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※青い下線がついている文字をクリックすると、用語の解説などが出てきます。 |
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［ローカルエリア接続の状態］画面を開く
- ［スタート］→［コントロールパネル］→［ネットワークの状態とタスクの表示］をクリック
- ［ネットワークと共有センター］画面で、［ローカルエリア接続］の右の［状態の表示］をクリック
TCP/IPの設定を元に戻す
- ［ローカルエリア接続の状態］画面で、［プロパティ］をクリック
- ［ユーザーアカウント制御］画面で、［続行］をクリック
- ［ローカルエリア接続のプロパティ］画面で、［インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）］をダブルクリック
- ［インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）のプロパティ］画面で、［IPアドレスを自動的に取得する］と［DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する］が選択されていることを確認する
- ［OK］をクリックする
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［次のDNSサーバーのアドレスを使う］が選択されている場合は、［優先DNSサーバー］と［代替DNSサーバー］のIPアドレスをメモに残します。［DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する］に設定しても変わらない場合や、DNSサーバーを指定している場合、元に戻せます。 |
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［ネットワーク接続］画面を開く
- ［スタート］→［コントロールパネル］→［ネットワークとインターネット接続］をクリック
- ［ネットワークとインターネット接続］画面で、［ネットワーク接続］をクリック
TCP/IPの設定を元に戻す
- ［ローカルエリア接続］を選択する
- ［この接続の設定を変更する］をクリック
- ［ローカルエリア接続のプロパティ］画面で、［インターネット プロトコル（TCP/IP）］をダブルクリック
- ［インターネット プロトコル（TCP/IP）のプロパティ］画面で、［IPアドレスを自動的に取得する］と［DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する］が選択されていることを確認する
- ［OK］をクリックする
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［次DNSサーバーのアドレスを使う］が選択されている場合は、［優先DNSサーバー］と［代替DNSサーバー］のIPアドレスをメモに残します。［DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する］に設定しても変わらない場合や、DNSサーバーを指定している場合、元に戻せます。 |
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